SEOレポートの見方｜順位・クリック・問い合わせを分けて判断する方法

01Search ConsoleとGA4は役割が違う

Search ConsoleはGoogle検索での表示やクリックを確認するために、GA4はサイト内の利用状況や設定したイベントを確認するために使います。同じ「アクセス」の話でも、数えている対象は一致しません。

表は横にスクロールできます。指標は各ツールの定義と、レポートのフィルタ条件を合わせて確認します。

たとえば「問い合わせボタンのクリック」をキーイベントにしている場合、送信完了件数ではありません。レポートには略称だけでなく、何が起きたときに1件と数えるかを書いておきましょう。

027日と28日で、同じ条件を比較する

短期の変化を見る7日比較と、日々の揺れをならして見る28日比較を併記すると判断しやすくなります。取得途中の日を含めず、データがそろった日までを対象にします。

日付は比較方法の説明例です。実際に取得できた最新日を確認して設定してください。

前回レポートと今回レポートで、期間の大部分が重なる「直近28日同士」を比べると変化が小さく見えることがあります。前期間との比較なのか、前回取得した数値との差なのかを区別します。

03平均順位の改善と、流入の増加は別に読む

平均掲載順位は、集計に含まれる検索語句やページの構成によっても動きます。順位が低い検索での表示が減ると、他の検索語句の順位が変わらなくても、全体の平均は良く見えることがあります。

構成が変わる例

架空の例として、指名検索が10表示・平均1位、一般検索が90表示・平均20位なら、単純化した加重平均は18.1位です。翌週、各順位が同じまま一般検索が10表示に減ると、平均は10.5位になります。平均の改善だけでは、個々の検索語句で上昇したとは言えません。

仕組みを説明するための単純化した例です。実際の集計では検索結果の表示形態や集計単位にも注意します。

1. 全体のクリック・表示回数を確認する

   まず、増減の規模と期間を把握します。平均順位だけを先に結論にしません。

2. 増減の大きいページを特定する

   クリック数の差と表示回数の差で候補を絞り、公開日・更新日も確認します。

3. 同じページ・同じ検索語句で比較する

   その検索語句の表示回数、CTR、順位がどう変わったかを見ます。

4. 国・端末・検索語句の構成を確認する

   日本と海外、モバイルとパソコン、指名と一般検索の割合が変わっていないか調べます。

CTRは合計から計算する

CTRは「クリック数 ÷ 表示回数 × 100」です。架空の例で、10クリック／100表示と、1クリック／900表示を合算すると11／1,000＝1.1％です。表示回数が異なる行のCTRを単純平均して全体CTRにしないようにします。

CTRが下がった場合も、検索語句、順位、検索結果の表示、端末の変化を確認してからタイトルなどを検討します。クリックが1回から0回になった変化は、100％減と書くだけでなく「1回減」と件数を添えます。

04「読まれた」「問い合わせが減った」を慎重に判断する

検索のクリックから分かるのは入口での行動です。記事の読了や相談への貢献を考える場合は、GA4などのサイト内データと、実際の受付記録を分けて確認します。

GA4のエンゲージメント時間などは利用状況を考える手掛かりですが、文章を理解した証明ではありません。また、Search ConsoleとGA4では計測方法・対象・時刻の扱いなどが異なるため、クリックとセッションの数字が合わないこと自体を障害と決めつけないようにします。

05レポートの最後に、事実・仮説・確認を残す

原因が分からない段階でも、次に調べる内容は決められます。「順位が下がったから全面リライト」ではなく、根拠と未確認事項を残しましょう。

実際のサイトデータではなく、記入方法を示す架空の例です。

• 日付・検索タイプ・国・端末の条件が書かれている
• クリックと表示回数の実数・差分が分かる
• 全体平均と同一検索語句の順位を混同していない
• 匿名クエリや不足データを無視していない
• キーイベントの定義とテストの混入を確認した
• 次に調べる内容、担当者、期限が決まっている