Googleビジネスプロフィール 登録方法！初心者向け初期設定ガイド
「Googleマップに自店を表示させたいけれど、登録方法が分からない」「Googleビジネスプロフィールを開設したものの、初期設定で何をすればよいか分からない」と困っていませんか。
Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップに表示される店舗情報を無料で管理できるサービスです。
この記事では、初めて担当する方でも迷わず進められるように、Googleビジネスプロフィールの登録方法と、登録後に行うべき初期設定を順番に解説します。
Googleビジネスプロフィール登録の流れ
Googleビジネスプロフィールの登録は、大きく4つのステップで進めます。
Googleビジネスプロフィールの登録方法
STEP 1：Googleアカウントを用意する
ビジネス情報の管理に使用するGoogleアカウントを用意します。
個人の私用アカウントではなく、店舗の公式メールアドレスや事業専用のアカウントで管理することをおすすめします。担当者が退職・異動しても管理を引き継げる状態にしておきましょう。
- 会社または店舗で管理できるメールアドレスか
- パスワードと二段階認証を適切に管理できるか
- 担当者変更時に引き継げるか
- 個人だけがオーナー権限を持つ状態になっていないか
STEP 2：店舗・ビジネス情報を登録する
Googleビジネスプロフィール公式サイトへアクセスし、画面の案内に沿って登録を進めます。
主に入力する情報は次のとおりです。
- ビジネス名：看板や公式サイトで使用している正式名称
- ビジネスカテゴリ：自社の業種に最も近いカテゴリ
- 住所：来店可能な正確な所在地
- 電話番号：ユーザーからの問い合わせを受ける番号
- Webサイト：店舗ページや予約ページのURL
- サービス提供地域：訪問型サービスなどの対応エリア
正式な店舗名に含まれていない地域名やサービス名を、検索順位を上げる目的で追加するのは避けましょう。看板、公式サイト、その他の媒体と同じ正式名称で登録します。
STEP 3：オーナー確認を行う
基本情報を入力すると、Googleからオーナー確認を求められます。これは、登録した人が本当にそのビジネスを管理する権限を持っているかを確認する手続きです。
確認方法はビジネスによって異なり、次のような方法が表示されます。
- 電話またはSMS
- メール
- 録画動画
- ライブビデオ通話
- 郵送
管理画面に表示された確認方法から選択し、案内に沿って手続きを完了してください。すべての方法を自由に選べるとは限りません。
オーナー確認の方法は、業種、地域、公開情報などによって異なります。最新の手順はGoogle公式ヘルプをご確認ください。
Google上でビジネスのオーナー確認を行う登録後に行うべき初期設定
オーナー確認が完了しても、登録しただけでは十分ではありません。ユーザーが安心して来店・問い合わせできるように、店舗情報を充実させます。
| 設定項目 | 設定内容 | 確認ポイント |
|---|---|---|
| 営業時間 | 通常営業時間と特別営業時間を登録 | 祝日・年末年始・臨時休業も更新する |
| 写真 | 外観・内観・商品・スタッフなどを掲載 | 来店前に店舗の雰囲気が伝わる写真を選ぶ |
| 説明文 | 店舗の特徴や提供サービスを記載 | 過剰な宣伝表現を避け、分かりやすく説明する |
| 商品・サービス | メニュー、料金、サービス内容を登録 | 公式サイトとの情報差をなくす |
| Webサイト | 店舗ページや予約ページを登録 | トップページより関連性の高いページへ誘導する |
営業時間を正確に設定する
通常営業時間だけでなく、祝日、年末年始、臨時休業などの特別営業時間も更新します。
実際には閉店しているのに「営業中」と表示されると、ユーザーの不満や低評価につながる可能性があります。
店舗の雰囲気が分かる写真を登録する
店舗の外観、入口、内観、商品、サービス、スタッフなど、来店前に知りたい情報が伝わる写真を登録します。
外観写真は、初めて来店する人が店舗を見つける際にも役立ちます。
ビジネスの説明文を入力する
どのような店舗なのか、どのようなサービスを提供しているのか、他店との違いは何かを分かりやすく説明します。
キーワードを不自然に並べるのではなく、ユーザーが読んで理解できる文章を作りましょう。
Webサイトや予約ページを連携する
Googleビジネスプロフィールから、自社サイトや予約ページへ移動できるようにします。
複数店舗を運営している場合は、すべてのプロフィールをトップページへ送るのではなく、各店舗に対応するページを設定すると、営業時間、住所、サービスなどを確認しやすくなります。
Googleビジネスプロフィールに登録した店舗名・住所・電話番号と、公式サイト、SNS、ポータルサイトなどに掲載されている情報が異なっていないか確認しましょう。
Web上の店舗情報を確認・整理する方法は、次の記事で詳しく解説しています。
サイテーション対策とは？MEOへの効果・やり方・費用を見る登録後は定期的な運用が必要
Googleビジネスプロフィールは、一度登録して終わりではありません。店舗情報を最新に保ち、ユーザーが判断しやすい状態を維持します。
- 営業時間や休業日の更新
- 新しい写真の追加
- 商品・サービス情報の見直し
- 最新情報の投稿
- クチコミへの返信
- 閲覧数、通話、ルート検索、Webサイトクリックの確認
自社運用と業者委託のどちらを選ぶべきか
日々の営業時間変更、写真追加、クチコミ返信などは、店舗の状況を把握している社内担当者が対応しやすい作業です。
一方、競合調査、検索キーワードの選定、効果測定、複数店舗の管理などに時間を割けない場合は、専門業者への委託も選択肢になります。
まとめ：登録後の継続的な更新が重要
Googleビジネスプロフィールでは、Googleアカウントの準備、ビジネス情報の入力、オーナー確認、初期設定の順番で登録を進めます。
登録後は、営業時間、写真、説明文、商品・サービス情報を充実させ、実際の店舗情報と一致した状態を維持しましょう。
自社での更新が難しい場合は、すべてを業者へ任せるだけでなく、初期設定や分析だけを外注し、日々の情報更新は自社で行う方法もあります。
参考情報
※Googleビジネスプロフィールの確認方法や管理画面は、業種・地域・Googleの仕様変更によって異なる場合があります。最新の公式情報をご確認ください。
