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Googleビジネスプロフィールのカテゴリがない場合の選び方

3BROS. JOURNAL / PRACTICAL GUIDEMEO

企業のWeb・集客担当者へ

Googleビジネスプロフィールで自社の業種と完全に一致するカテゴリがない場合は、提供サービスではなく事業の中心に最も近いカテゴリを選びます。

判断に必要な情報を、実務で確認しやすい順番に整理します。

1カテゴリがない場合の判断

2メインと追加カテゴリの役割

3サービス・説明文で補う方法

メインカテゴリと追加カテゴリを選ぶ判断フロー。判断の順序を一枚で整理しています。

先に確認したいポイント
検索結果やアクセス解析の数字だけで結論を出さず、目的、対象者、実際の問い合わせや運用体制と合わせて判断します。

STEP 01

カテゴリは自社が何者かを表す

カテゴリは商品名や検索キーワードを自由入力する欄ではありません。Googleが用意した候補から、事業の中心を表すものを選びます。

顧客が何を求めて来店・問い合わせするかを基準にし、競合のカテゴリをそのままコピーしません。

STEP 02

完全一致がない場合は最も近い業種を選ぶ

主な売上、提供時間、担当体制などから中心事業を一つ決めます。複数事業がある場合も、メインカテゴリは一つです。

関連性が低いカテゴリを大量に追加すると、プロフィールの内容が分かりにくくなります。

STEP 03

追加カテゴリは実際に提供する業務へ限定する

追加カテゴリには、顧客が実際に利用できる関連サービスを設定します。将来提供予定や検索されたいだけのカテゴリは避けます。

カテゴリの変更前後は、表示回数、検索語、電話、ルート、Webサイトクリックを記録します。

STEP 04

サービスと説明文で具体性を補う

カテゴリで表現できない細かな業務は、サービス、商品、説明文、Webサイトの専用ページで伝えます。

名称や説明文へ不自然にキーワードを詰め込まず、利用者が判断できる内容を優先します。

比較表

判断する項目	確認内容
中心事業	売上・利用者・提供時間の中心
顧客の目的	来店や問い合わせの主な理由
メインカテゴリ	中心事業に最も近い一つ
追加カテゴリ	実際に提供する関連業務
補足情報	サービス、商品、説明文、Webページ

実務チェックリスト

中心事業を一つ決めた
完全一致ではなく最も近い業種を選んだ
実際に提供する追加カテゴリだけ設定した
カテゴリ変更日を記録した
サービスとWebページで詳細を補った

公開・契約前の注意
数値や仕様は公式情報と自社の実データで確認してください。成果を保証する表現は避け、変更内容と確認日を記録します。

よくある質問

Q. 希望するカテゴリを新しく作れますか？

プロフィール上で自由に作成することはできません。用意された候補から最も近いものを選びます。

Q. カテゴリは何個まで追加すべきですか？

数を増やすことを目的にせず、現在提供している主要業務へ絞ります。関連性が判断基準です。