【吉幸商会株式会社様】「ただあるだけ」のサイトから脱却!丁寧な伴走で求職者と取引先を引き寄せるWebリニューアル
更新や変更が弊社では出来ない仕様のサイトだった。
導入前、どんな課題を抱えていましたか?
自社サイトの更新や写真の変更など容易に出来ない仕様でした。
当時の制作担当者はフリーランスの方で多忙だったのもあり、更新依頼をしてもレスが1週間以上かかる時もありました。
当時は予算もなく依頼をしたのでこちらが意としている依頼についてもあまり反映出来ずに納品となりました。
仕様は仕方ないにしても、デザインも事業内容を汲み取ってくれていないデザインで満足ではありませんでした。
機会損失もあったかと思います。
その課題は日々の業務にどんな影響を与えていましたか?
新規事業や新しい取り組みをしてもwebページ上に反映できない状態でした。その為ただページがあるだけのサイトになっていました。
新規取引先への信用等を考えると、全く貢献できてなかったサイトだったと思います。
運送業界はWEBに疎い部分はございますが、それでも見ている会社様もいらっしゃるので機会損失もあったかと思います。
常に伴走してくれる会社様を希望していました。
比較検討する中で、何を重視していましたか?
そういった事情がございましたので、今度はしっかりと意図を汲んでくれ、常に伴走してくれる会社様を希望していました。
多くは求めてはいませんが、プロとしての信念があり、こちらがわからない事があってもイメージに近いサイトや
見やすいレイアウトなどを表現してくれる会社様があれば良いなと思っておりました。
予算に応じて様々な提案を頂きました。
最終的に弊社を選んだ決め手は何でしたか?
制作費用はもちろんですが、要望通り常に伴走してくれるのが良かったです。
御提案いただいた時点で業界の事を把握して頂き、それをサイトに反映してくれそうだと感じた為です。
打合せ段階では色々と御提案をいただく会社様は多くいらっしゃいますが、制作をスタートすると温度感が全然違う場合も
あるのでそういった事にならない様に色々とお話をさせて頂き、信用できると感じました。
お客様からも好印象でした。
実際に利用してみて、特に良かった点は何ですか?
まず、情報を整理整頓していただいたので以前より非常に見やすくなりました。
会社のテーマカラーをどこに入れれば良いかわからなかった時も御提案を頂きましたし、
事業内容のすみわけも御提案頂きました。
周りのお客様や同業種の方からも「見やすいサイトになったね!」と言われるようになりました。
取引先も少しづつ増えてきました!
導入後、どんな変化や成果がありましたか?
新サイト公開後に求人を出したのですが、求職者の方も新サイトをしっかり見た上で御応募頂きました。
結果的に採用となり社員が増えることに繋がりました。
同業種の協力会社様も新サイトを見て頂いている様でした。
あとは取引先も少しづつではありますが増えましたので、正直ここまで影響があるとは思いませんでした。
もっと早くに依頼をいておけば良かったと本当に思いました。
WEB制作会社の印象が変わりました。
同じ課題を持つ方に、弊社をどうおすすめしますか?
まずは色々とお話を聞いてくださいます。
WEBの知識がなくても意図をしっかりと汲んでくれますし制作前・製作中全てにおいてストレスを感じませんでした。
あとは制作段階からしっかりと伴走してくださり・表現方法や構成等でプロ目線のアドバイスも頂きました。
クライアントがやりたい思いをしっかりと形に変えてくれる会社様だと感じました。
予算的に再現できない場合は代替案なども頂けるのでWEB制作会社の印象が変わりました。
御相談だけでも十分魅力を感じていただけれる会社様だと思います。