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株式会社南海公産様
2026年
公式LINEアカウント構築・運営
既存会員様への情報発信や新規会員様獲得に向けた施策を実施したい。
既存会員様への情報共有が今まで店舗によってバラバラであった為ユーザビリティの向上が出来ていなかった。
その為、今後は本部主導で円滑に情報の発信を行い、かつ新規会員の取込みにも利用していきたい。
過去に一度導入をしたが、アカウント作成だけで終わり運営や施策提案・サポートについては一切していただけてなかった為諦めていた。
・既存会員様向け施策=来ないといけない理由づけを公式LINEで実施する。
来店スタンプを発行し、スタンプが貯まるとプレゼント応募ができる施策を実施する事を提案させていただきました。
・公式LINEでしか取得できない情報を発信を行う。
トレーナーが週変わりで動画を配信し会員様とスタッフとの距離感を縮め相談、話しやすい環境を作る。
・既存会員様からの御紹介ポイントを発行する。
紹介すればする程に紹介者は特典がもらえるようにする。
まだ全ての施策は実施できていませんが、定期的にミーティングを開催し施策の提案・検証もしていただいているので今後の展開が楽しみです。